Köseoğlu Fındık Mesafeli Satış Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı Bilgileri
Ticari Unvan / Ad Soyad: [DOLDURULACAK] - Köseoğlu Fındık
Adres: Gazi Mustafa Kemal Cad. No:108, Ziraat Bankası yanı, Espiye / Giresun 28600
Telefon: 0 454 611 43 43
Telefon: 0 505 717 78 78
E-posta: [DOLDURULACAK]
Vergi Dairesi: [DOLDURULACAK]
Vergi No: [DOLDURULACAK]
2. Ürünün Temel Özellikleri
ALICI tarafından satın alınacak ürün veya ürünlerin adı, miktarı, temel özellikleri, birim fiyatı ve satış bedeli ilgili ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında gösterilmektedir.
Sipariş sırasında ALICI'ya gösterilen ürün ve sipariş bilgileri işbu Ön Bilgilendirme Formu'nun ayrılmaz bir parçasıdır.
3. Ürün Bedeli ve Ek Masraflar
Siparişin tamamlanmasından önce ALICI'ya;
- Ürün veya ürünlerin satış bedeli,
- Uygulanabilir vergiler,
- Varsa kargo veya teslimat bedeli,
- Varsa diğer ek ücretler,
- Ödenecek toplam sipariş tutarı
açık şekilde gösterilir.
4. Ödeme
ALICI, sipariş bedelini internet sitesinde kendisine sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak öder.
Siparişin tamamlanması sırasında ALICI, gerçekleştirdiği işlemin ödeme yükümlülüğü doğuran bir sipariş olduğunu kabul eder.
5. Teslimat
Sipariş konusu ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
Ürün için daha kısa bir süre belirtilmemişse teslimat, ilgili tüketici mevzuatında belirlenen azami süre içerisinde gerçekleştirilir.
Teslimat adresinin yanlış veya eksik bildirilmesinden kaynaklanan teslimat sorunlarında, SATICI'nın kusuru bulunmadığı ölçüde SATICI sorumlu tutulamaz.
6. Cayma Hakkı
ALICI, cayma hakkının istisnaları saklı kalmak kaydıyla, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.
Cayma hakkının kullanılması için cayma bildiriminin süre içerisinde SATICI'ya iletilmesi gerekir.
Cayma Bildirimi İçin:
Köseoğlu Fındık
Gazi Mustafa Kemal Cad. No:108, Ziraat Bankası yanı, Espiye / Giresun 28600
Telefon: 0 454 611 43 43
Telefon: 0 505 717 78 78
E-posta: [DOLDURULACAK]
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
İlgili mevzuat kapsamında aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir:
- Tüketicinin özel istekleri veya kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan ürünler,
- Çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi çabuk geçebilecek ürünler,
- Tesliminden sonra ambalaj, mühür, bant veya benzeri koruyucu unsurları açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
- İlgili mevzuatta cayma hakkı istisnası kapsamında bulunan diğer ürün ve hizmetler.
8. İade İşlemleri
Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması halinde ALICI, ürünü ilgili mevzuatta belirlenen süre ve koşullara uygun şekilde SATICI'ya gönderir.
İade gönderim yöntemi, kargo süreci ve varsa iade taşıyıcısına ilişkin bilgiler sipariş veya iade sürecinde tüketiciye bildirilir.
9. Geri Ödeme
Cayma hakkının geçerli olduğu ve yasal koşulların yerine getirildiği durumlarda, ALICI tarafından gerçekleştirilen ödemelerin iadesi ilgili mevzuatta belirtilen süre ve yöntemlere uygun olarak gerçekleştirilir.
10. Ayıplı veya Hasarlı Ürün
Teslim edilen ürünün ayıplı, hasarlı veya siparişe aykırı olması halinde tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu haklardan yararlanabilir.
11. Talep ve Şikâyetler
Sipariş veya ürünlerle ilgili talep ve şikâyetlerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından Köseoğlu Fındık'a iletebilirsiniz:
Telefon: 0 454 611 43 43
Telefon: 0 505 717 78 78
E-posta: [DOLDURULACAK]
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, ilgili yıl için yürürlükte bulunan parasal sınırlar doğrultusunda Tüketici Hakem Heyetlerine veya görevli Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
13. Ön Bilgilendirmenin Onaylanması
ALICI, siparişini tamamlamadan önce;
- Satıcının kimliği ve iletişim bilgileri,
- Ürünün temel özellikleri,
- Ürünlerin toplam satış bedeli,
- Varsa kargo ve ek masraflar,
- Ödeme koşulları,
- Teslimat koşulları,
- Cayma hakkı ve kullanım şekli,
- Cayma hakkının istisnaları,
- İade ve uyuşmazlık çözüm yöntemleri
hakkında önceden bilgilendirildiğini kabul eder.